4 usos do ChatGPT no mercado imobiliário segundo a OpenAI

A inteligência artificial generativa já transforma o mercado imobiliário e outros setores, segundo executivos da OpenAI, empresa criadora do ChatGPT. Durante participação no Next Superlógica, na última semana, em São Paulo, Anita Bandoji, diretora de contas da OpenAI, destacou que 85% dos líderes já consideram a IA uma prioridade em suas estratégias. Além disso, 78% dos colaboradores utilizam ferramentas de IA em suas atividades diárias. A escalada na adoção do próprio ChatGPT impressiona: segunda Anita, bastaram 5 dias para que a ferramenta atingisse 1 milhão de usuários. Para efeito de comparação, o Instagram levou 75 dias para alcançar o mesmo, o que indica que o impacto O Imobi Report esteve no evento a convite da Superlógica, que apresentou sua parceria com a OpenAI para aplicar IA generativa na gestão de condomínios e imobiliárias. É a primeira colaboração do tipo feita no Brasil diretamente com a OpenAI, o que sinaliza a prioridade do setor nos planos da companhia. Ao integrar a IA generativa aos seus sistemas, a Superlógica vai oferecer assistentes virtuais de atendimento, além de ferramentas de análise preditiva financeira e operacional. Há também soluções para otimizar tarefas de cadastro e ativação dos imóveis, por exemplo: por meio de uma imagem de imóvel, será possível gerar versões para cada padrão de portal e redes sociais, gerar um descritivo do imóvel para cadastro no site e apontar diferenciais que possam ser usados pelos corretores. O Imobi Repot perguntou à executiva da OpenAI sobre os principais usos da inteligência artificial no mercado imobiliário, especialmente para empresas de menor porte. Ela ressaltou que a IA democratizou o acesso à tecnologia, permitindo que empresas menores usufruam dos mesmos recursos que as grandes. E destacou exemplos de aplicações em destaque, na sua visão: Assistente de contratos Empresas estão utilizando o ChatGPT para otimizar o trabalho com contratos. A ferramenta permite que corretores subam seus modelos contratuais e tirem dúvidas em tempo real, com simples perguntas, até mesmo via áudio. Além disso, algumas empresas já integram seus CRMs ao ChatGPT, facilitando a consulta e o registro de informações sobre os clientes, agilizando o processo de vendas. Assistentes de marketing No marketing, a IA generativa está sendo usada para a criação de conteúdo, planejamento de campanhas, fluxos de comunicação por e-mail e para a geração de imagens. Segundo Anita, essas ferramentas ajudam empresas menores a produzirem materiais de alta qualidade sem depender de grandes equipes ou orçamento. Assistentes de pesquisa de mercado Uma das inovações mais úteis citadas foi o uso da IA para reunir e organizar dados locais de imóveis e vendas, para a geração de relatórios personalizados. Com isso, é possível oferecer aos proprietários e compradores informações detalhadas sobre histórico de preços, tempo médio de venda, valor por metro quadrado e outras métricas. Essa funcionalidade é especialmente valiosa no processo de captação de imóveis, ao oferecer ao corretor subsídios hiperlocais para a angariação do cliente e do imóvel. Assistente de aprendizado e processos internos Anita também mencionou o exemplo de uma empresa que utilizou o ChatGPT como um "oráculo interno". Ela integrou toda a documentação educacional e operacional, como manuais, playbooks e códigos de conduta, à ferramenta. Agora, os colaboradores podem consultar o ChatGPT para esclarecer dúvidas sobre processos, cultura organizacional e execução de tarefas, apenas perguntando “ao chat”.

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