Conheça a imobiliária que dobrou a carteira de imóveis com a integração de sistemas
Receba as principais notícias do mercado imobiliário
-
Ler uma amostra.
A digitalização e a integração de processos já é uma realidade em muitas imobiliárias brasileiras. Após realizar investimentos nessa direção, a ROCA Imóveis, com 47 anos de atuação no interior de São Paulo, conseguiu dobrar a sua carteira de clientes.
A aposta da empresa foi em sistemas totalmente integrados, disponíveis tanto na web, quanto em aplicativos. Essas ferramentas visam facilitar a rotina burocrática típica do setor, trazendo mais agilidade e eficiência. O sócio-diretor da ROCA, Frederico Oehlmeyer, explica que a tecnologia foi essencial para esse avanço: “As transações imobiliárias são naturalmente burocráticas, e queremos facilitar e simplificar esse processo”, diz.
Agilidade nos processos
Um dos destaques da ROCA é o time exclusivo de captação de rua, que utiliza o aplicativo da empresa para registrar fotos, vídeos e coletar assinaturas digitais dos proprietários. Esse método permite que os imóveis sejam rapidamente inseridos no sistema, o que agiliza a administração de mais de 5 mil propriedades. No período de três anos, a imobiliária alcançou um valor geral de locações (VGL) superior a R$ 7 milhões e mais de R$ 1 bilhão de imóveis administrados.
A digitalização também resultou na eliminação das pastas físicas. Toda a documentação é armazenada digitalmente, com a terceirização do depósito dos arquivos físicos. “Geralmente, há uma resistência. Mas a resistência vai até ser feito diferente. É mais fácil fazer no papel, porque é a forma como se fazia. O sistema traz agilidade, além de ser muito mais prático”, comenta Oehlmeyer.
Crescimento do quadro de funcionários
Contrariando a ideia de que a digitalização elimina postos de trabalho, a ROCA aumentou seu quadro de funcionários em 40%. Hoje, são 170 colaboradores. Novas ferramentas de pré-atendimento foram implementadas, permitindo que as SDRs (Sales Development Representatives) se concentrem no relacionamento com os clientes, melhorando a eficiência do atendimento.
Oehlmeyer, que possui 12 anos de experiência no mercado imobiliário, trouxe uma cultura de inovação para a ROCA inspirada nas metodologias ágeis do setor de tecnologia. “Não temos medo de errar, só precisamos errar rápido. Vamos testando e fazendo. Já errei um monte, mas fiz, aprendi e estamos colhendo bons resultados”, destaca.
Frederico Oehlmeyer é um dos palestrantes confirmados para o CUPOLA Conference Aluguel, que acontece no dia 7 de agosto, nos formatos on-line e presencial (em Curitiba). No evento, ele vai compartilhar em detalhes como conquistou os bons resultados. Para saber mais sobre outros palestrantes na conferência, clique aqui.
Tudo certo! Continue acompanhando os nossos conteúdos.
As mais lidas
News do Imobi: Mudança no MCMV motiva corrida para financiamento de usados
Mercado imobiliário aquecido? 5 fatos confirmam a tese
Morada.ai recebe R$ 6 mi em investimentos e planeja alcançar 700 incorporadoras
News do Imobi: Locação de escritórios já supera 2023
Receba as principais notícias do mercado imobiliário
-
Ler uma amostra.