Aluguel Master chega a sua quinta edição, com novidades em treinamento para o segmento de locação de imóveis

Considerado o maior treinamento de locação de imóveis no Brasil, o Aluguel Master chega a sua quinta edição e vem com novidades para 2022. A principal delas é que a capacitação deste ano vai incluir quatro role plays, dinâmica que já se tornou tradição em outros eventos da CUPOLA em parceria com o Imobi Report, como o ICXP Aluguel, realizado no último dia 19 de maio, quando também aconteceu o lançamento oficial do Aluguel Master. O treinamento é voltado para proprietários e gestores de imobiliárias de locação e já está com inscrições abertas. 

Os role plays consistem em documentários com clientes reais e vão registrar o trabalho real de quatro imobiliárias que são destaque nos seguintes temas: pré-atendimento; captação de imóveis; vendas de garantias locatícias; e departamento de cobrança. “Nas últimas quatro edições do Aluguel Master, percebemos que esses eram os quatro temas mais críticos nas imobiliárias de locação e entendemos que eles precisavam de ainda mais atenção e aprofundamento. A dinâmica do role play foi escolhida porque mapeia os pontos de contato com os clientes para entregar uma melhor experiência, além de ser algo inédito, fruto de um importante trabalho de design de serviço”, explica Rodrigo Werneck, CEO e estrategista-chefe da CUPOLA.

Além dos role plays, os participantes terão acesso inédito a estudos de casos conduzidos em imobiliárias de destaque em suas temáticas no Aluguel Master. No treinamento, líderes inspiradores do mercado imobiliário apresentam como processos críticos em suas empresas são operacionalizados. “Os líderes de imobiliárias geralmente são empreendedores solitários que carecem de referências no que está funcionando em termos de gestão e processos porque a concorrência regional é muito acirrada. Ninguém abre o jogo e compartilha suas melhores práticas. Com o Aluguel Master, permitimos que os líderes tenham acesso à benchmarking em nível nacional, conhecendo o dia a dia de imobiliárias atuantes em diferentes estados, tanto nas aulas e estudosde caso quanto no networking da turma. É uma forma de desenvolver o nosso ecossistema de forma colaborativa, com o compartilhamento de melhores práticas”, comenta Rodrigo.

“Chegamos em um ponto onde o gargalo era muito grande. Eu estava no meio de um turbilhão de coisas, de emoções e não enxergava mais nada. O Aluguel Master me ajudou na estruturação da imobiliária”, comenta Fernando Henrique, diretor da imobiliária Forthe de Cascavel (PR), participante de duas edições do treinamento.

Além do aprendizado em aulas e estudos de caso, a última etapa do treinamento acontece presencialmente, em Curitiba (PR). Serão visitadas 5 imobiliárias curitibanas de destaque no aluguel, ao lado de consultores CUPOLA e outros integrantes do Aluguel Master. Também serão realizadas mentorias em grupo, para relembrar a jornada de aprendizagem e estabelecer uma organização dos próximos passos de cada imobiliária. 

A jornada de certificação do Aluguel Master tem duração de três meses e aborda 12 temas essenciais para o segmento de locação de imóveis. São eles: rentabilidade; captação; desocupação; pré-atendimento; processos comerciais; imóveis comerciais; garantias locatícias; manutenção/administrativo; sistemas essenciais; nichos de mercado; marketing aplicado; gestão de pessoas. 

Metodologia do Aluguel Master

Criado em 2019, o Aluguel Master tem como objetivo democratizar o conhecimento a respeito das melhores práticas de locação de imóveis em todo o território nacional. “Com o trabalho de consultoria, temos o privilégio de estudar de perto as melhores práticas no aluguel, em centenas de imobiliárias de diversas regiões do Brasil. Essa busca constante por referências nos levou a conhecer operações em que o aluguel é uma importante fonte de receita que também gera lucro expressivo. E isso não é trivial, porque o aluguel possui muitos gargalos. Aos poucos, com o passar dos anos, conseguimos formatar um modelo de gestão que fosse replicável em diversas imobiliárias, adaptável aos mercados regionais e que fosse enxuto para ser colocado em prática, bastando apenas um plano de negócios bem estruturado”, relembra Rodrigo. 

A cada nova edição, o conteúdo do treinamento é adaptado para acompanhar a evolução do ecossistema imobiliário, compilando estratégias, validando operações na prática com a CUPOLAB (imobiliária laboratório da CUPOLA, que atua com clientes reais) e compartilhando a inteligência adquirida com a observação de campo.

O treinamento é dividido em três etapas: análise de dados (cada imobiliária participante tem acesso a um dashboard de indicadores operacionais para acompanhamento da evolução durante e após o treinamento); estudo de melhores práticas (aulas ministradas por consultores CUPOLA que apresentam todos os pontos importantes para uma gestão organizada  e eficiente no aluguel, além dos estudos de caso e role plays); encontro presencial (imersão em operações de Curitiba e mentorias em grupo).