O que a Itália ensinou a 165 líderes do mercado imobiliário

Tive a satisfação de liderar uma comitiva de 165 empresários, entre donos de imobiliária e corretores de alto desempenho, em uma jornada de cinco dias que chamo de choque de realidade positiva. A terceira edição do The Winners Experience (Itália, Portugal e Argentina), realizada em março na Itália, não foi apenas uma viagem de negócios; foi um mergulho profundo na cultura da excelência e naquilo que realmente move o ponteiro dos resultados no nosso setor.

Sempre digo que o sucesso deixa rastros. Por isso, escolhemos a Itália como nosso campo de estudo. Sob a liderança de Dario Castiglia, Presidente e CEO da RE/MAX Itália, aquela operação transacionou mais de € 3,4 bilhões em VGV (Valor Geral de Vendas)  em 2025. Nossa missão foi clara: observar, aprender e modelar o que os melhores do mundo estão fazendo para aplicar imediatamente em solo brasileiro.

Um dos temas que mais provocou reflexão no grupo foi o avanço da Inteligência Artificial Agêntica. Estamos indo muito além da simples automação de tarefas. Vimos como sistemas autônomos já trabalham na análise preditiva de dados para dar suporte às decisões estratégicas dos corretores.

A grande lição aqui é que a tecnologia não veio para substituir o profissional, mas para extinguir o amadorismo. O corretor do futuro, o nosso “Winner”, é um consultor aumentado por dados, capaz de antecipar as necessidades do cliente antes mesmo delas se tornarem óbvias. No Brasil, quem não dominar essas ferramentas ficará para trás.

Com o novo teto do Sistema de Financiamento Imobiliário (SFH) em R$ 2,25 milhões no Brasil, o modelo que vimos na Itália torna-se o nosso manual de operações. Nossas agências precisam ser centros de soluções completas. O cliente quer conveniência, e o dono de imobiliária que oferece o imóvel e o financiamento em um só lugar domina o mercado.

Mais do que o aprendizado técnico, o que vi em Milão e em mais quatro cidades da região, foi o fortalecimento da nossa rede de relacionamentos. Quando 165 mentes brilhantes convivem intensamente, trocando experiências em visitas técnicas a agências na Lombardia e na Emília-Romanha, criamos uma liga que nenhum treinamento a distância consegue replicar.

O resultado prático disso é o aumento imediato das parcerias internas. Na RE/MAX Brasil, fechamos 2025 com um Valor Geral de Vendas (VGV) de R$ 14,3 bilhões, um crescimento de 14% em um ano de juros altos. Esse vigor vem da nossa capacidade de trabalhar juntos.

Voltamos da Itália com a convicção reforçada: a RE/MAX Brasil é, antes de tudo, uma escola de empreendedorismo. Estamos importando o que há de mais moderno no mundo para garantir que nossos corretores e franqueados sejam os líderes absolutos em suas regiões. O futuro do mercado imobiliário no Brasil será tecnológico, financeiramente inteligente e, acima de tudo, feito por profissionais que nunca param de aprender.