Como se posicionar de forma amistosa e ao mesmo tempo firme no atendimento a proprietários e inquilinos

Nesta edição o papo é sobre a sobre clientes tóxicos dentro das imobiliárias: como falar não, como se posicionar de forma amistosa e ao mesmo tempo firme e em quais circunstância é mais vantajoso “demitir” esse proprietário, ou até mesmo o inquilino.

Para discutir o tema, nossa convidada é a Kariny Martins, sócia e diretora de atendimento da CUPOLA e também mentora de cursos de Comunicação Não-Violenta.

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